Terms & Conditions
ข้อตกลงในการเลือกซื้อสินค้า
บริษัท ฟรอนท์ โรว์ จำกัด ถือสิทธิ์ในการเป็นเจ้าของเว็บไซต์นี้ ทุกรายการสั่งซื้อที่ดำเนินการผ่านเว็บไซต์นี้จะอยู่ภายใต้เงื่อนไขที่ได้กำหนดไว้ ทางบริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการการปรับเปลี่ยนหรือแก้ไขข้อมูลบนเว็บไซต์ตามดุลยพินิจ รวมถึงสินค้าที่วางจำหน่ายและราคาโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า สำหรับสินค้าทุกชิ้นและค่าใช้จ่ายในการจัดส่งทางบริษัทคิดเป็นราคาบาทไทยทั้งหมด
การจัดส่งสินค้า
เมื่อทางแบรนด์ได้รับคำสั่งซื้อของลูกค้าเรียบร้อยแล้ว จะมีอีเมล์ยืนยันการสั่งซื้อแจ้งกลับไปทางลูกค้า หากท่านไม่ได้รับอีเมล์ยืนยัน กรุณาติดต่อ [email protected] ทางแบรนด์จะใช้เวลาในการจัดเตรียมสินค้าของท่านประมาณ 3-5 วันทำการ เมื่อสินค้าของท่านได้ถูกจัดส่งแล้ว ท่านจะได้รับหมายเลขติดตามสถานะสินค้า (tracking number) ผ่านทางอีเมล์ที่ได้แจ้งไว้และทางหน้าเพจข้อมูลส่วนตัวของท่านในเว็บไซต์ Milin
ในการจัดส่งสินค้าจำเป็นต้องมีการเซ็นต์จากผู้รับในทุกทุกครั้ง
ทางแบรนด์ขอสงวนสิทธิ์ในการจัดส่งสินค้าตามลำดับการสั่งซื้อและไม่รับผิดชอบค่าจัดส่งสินค้าให้ท่านใหม่ในกรณีที่สินค้าถูกตีกลับ
การคำนวณค่าจัดส่ง
ในการคำนวณค่าจัดส่งทางแบรนด์คิดราคาค่าจัดส่งในการสั่งซื้อแต่ละครั้งโดยการคำนวณจากสิ้นค้าตามชิ้น ในทุกทุก 10 ชิ้นนั้นทางเราจะคิดค่าจัดส่งเป็น 1 การสั่งซื้อ หากในการสั่งซื้อมีมากกว่า 10 ชิ้นขึ้นไป แต่ไม่เกิน 20 ชิ้น ทางแบรนด์จะคิดค่าจัดส่งเพิ่มเต็มจำนวนอีก 1 การสั่งซื้อ ยกตัวอย่างเช่น:
หากท่านสั่งซื้อสินค้าทั้งหมด 20 ชิ้น ท่านจะมีค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสินค้าเป็นราคา 100 (สำหรับสินค้า 10 ชิ้นแรก) + 100 บาท (สำหรับสินค้าชิ้นที่ 11-20) ค่าจัดส่งของท่านรวมเป็นเงิน = 200 บาท (ทางแบรนด์กำหนดคิดอัตราค่าบริการจัดส่งทุกทุก 10 ชิ้น ที่ลูกค้าได้ทำการสั่งซื้อ)
| SHIPPING | RATE |
|---|---|
| Thailand (Domestic) | 100 THB |
| China, Hong Kong, Macau, Malaysia, Singapore | 800THB |
| Australia, Bangladesh, Bhutan, Brunei, Cambodia,India, Indonesia, Japan, South Korea, Laos, Myanmar, Nepal, New Zealand, Pakistan, Papua New Guinea, Philippines, Sri Lanka, Taiwan, Vietnam | 1,000THB |
| Andorra, Austria, Belgium, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Czech Republic, Denmark, Estonia, Finland, France, Germany, Greece, Hungary, Ireland, Italy, Latvia, Liechtenstein, Lithuania, Luxembourg, Malta, Monaco, Netherlands, Poland, Portugal, Romania, San Marino, Slovakia, Slovenia, Spain, Sweden, Switzerland, United Kingdom, Vatican city | 1,400THB |
| Canada, Mexico, United States of America | 1,600THB |
| Afghanistan, Albania, Algeria, American Samoa, Angola, Anguilla, Antigua, , Argentina, Armenia, Aruba, Azerbaijan, Bahamas, Bahrain, Barbados, Belarus, Belize, Benin, Bermuda, Bolivia, Bonaire, Bosnia And Herzegovina, Botswana, Brazil, Burkina Faso, Burundi, Cameroon, Canary Islands, Cape Verde, Cayman Islands, Central African Rep, Chad, Chile, Colombia, Comoros, Congo, Cook Islands, Costa Rica, Cote D’lvoire, Cuba, Curacao, Djibouti, Dominica, Dominican Republic, Ecuador, Egypt, El Salvador, Eritrea, Eswatini, Ethiopia, Falkland Islands, Faroe Island, Fiji, French Guyana, Gabon, Gambia, Georgia, Ghana, Gibraltar, Greenland, Grenada, Guadeloupe, Guam, Guatemala, Guernsey, Guinea Republic, Guinea Bissau, Guinea Equatorial, Guyana (British), Haiti, Honduras, Iceland, Iran, Iraq, Israel, Jamaica, Jersey, Jordan Kazakhstan, Kenya, Kiribati, Korea North, Kosovo, Kuwait, Kyrgyzstan, Lebanon, Lesotho, Liberia, Libya, Madagascar, Malawi, Maldives, Mali, Mariana Islands, Marshall Islands, Martinique, Mauritania, Mauritius, Mayotte, Micronesia, Moldova, Mongolia, Montenegro, Montserrat, Morocco, Mozambique, Namibia, Nauru, Nevis, New Caledonia, Nicaragua, Niger, Nigeria, Niue, North Macedonia, Norway, Oman, Palau, Panama, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Qatar, Reunion Island Of, Russian Federation, Rwanda, Saint Helena, Samoa, Sao Tome & Principle, Saudi Arabia, Senegal, Serbia, Seychelles, Sierra Leone, Solomon Islands, Somalia, Somaliland(North Somalia), South Africa, South Sudan, St. Barthelemy, St. Eustatius, St. Kitts, St. Lucia, St. Maarten, St. Vincent, Sudan, Suriname, Syria, Tahiti, Tajikistan, Tanzania, Timor-Leste, Togo, Tonga, Trinidad & Tobago, Tunisia, Turkey, Turkmenistan, Turks & Caicos Islands, Tuvalu, Uganda, Ukraine, United Arab Emirates, Uruguay, Uzbekistan, Vanuatu, Venezuela, Virgin Islands (British) Virgin Island (U.S.), Yemen, Zambia, Zimbabwe | 2,000THB |
การจัดส่งภายในประเทศ
การจัดส่งแบบด่วนพิเศษ (ems) ใช้เวลาโดยประมาณ 3-5 วันทำการ โดยใช้ขนส่งสินค้าโดยไปรษณีย์ไทย ท่านสามารถติดตามพัสดุของท่านได้ผ่านทาง
http://track.thailandpost.co.th/trackinternet/default.aspx
การจัดส่งไปยังต่างประเทศ
การจัดส่งแบบด่วนพิเศษระหว่างประเทศ (Express) ใช้เวลาโดยประมาณประมาณ 5-7 วันทำการ (ขึ้นอยู่กับประเทศปลายทาง) โดยทางบริษัทจัดส่งสินค้าโดยบริการของ DHL ท่านสามารถติดตามพัสดุของท่านได้ผ่านทาง
http://www.dhl.co.th/en/express/tracking.html
* ในช่วงจัดรายการลดราคาสินค้าของทางแบรนด์หรือช่วงโอกาสพิเศษต่างๆ การจัดส่งสินค้าของท่านอาจล่าช้ากว่าปกติ*
การชำระเงิน
ท่านสามารถชำระเงินโดยผ่านบัตรเครดิต, บัตรเดบิต และ ชำระผ่าน QR code
ภาษี
การจัดส่งสินค้าไปต่างประเทศ อาจมีการเรียกเก็บภาษีนำเข้าของประเทศปลายทางเพื่อรับสินค้า ในส่วนของค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมของภาษีนั้นผู้รับสินค้าจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบ ทางบริษัทไม่สามารถควบคุมค่าใช้จ่ายส่วนนี้ได้ เนื่องจากนโยบายการเรียกเก็บภาษีที่แตกต่างกันในแต่ละประเทศ
สินค้าที่มีวางจำหน่ายบนเว็บไซต์
ถึงแม้ว่าทางแบรนด์มีการตรวจเช็คเพื่อให้สินค้ามีพร้อมจำหน่ายอยู่ตลอดเวลาเพื่อให้ความสะดวกกับลูกค้าในการสั่งซื้อสินค้า หากในกรณีที่สินค้าที่ท่านได้สั่งซื้อนั้นขายหมดแล้ว ทางแบรนด์จะติดต่อท่านกลับไปอย่างเร็วที่สุดเพื่อดำเนินการคืนเงินให้ทางลูกค้าเต็มจำนวนหากในกรณีที่ลูกค้าไม่มีความประสงค์ที่จะเปลี่ยนสินค้าเป็นชิ้นอื่น
หมายเหตุ: สินค้าบางชิ้นใน Lookbook อาจมีการตกแต่งเพิ่มเติมเพื่อความสวยงามในการถ่ายภาพเท่านั้น
การเปลี่ยนหรือคืนสินค้า
เมื่อท่านได้ทำการสั่งซื้อสินค้าเรียบร้อยแล้ว ทางแบรนด์ไม่สามารถเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกคำสั่งซื้อของท่านได้ และขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนหรือคืนสินค้าไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม ยกเว้นเป็นความผิดพลาดจากทางแบรนด์เท่านั้น ในกรณีที่ท่านได้รับสินค้าชำรุดหรือเสียหาย กรุณาติดต่อ [email protected] เพื่อทางแบรนด์จะดำเนินการเพื่อการเปลี่ยนสินค้าให้ท่านต่อไป
เครื่องหมายการค้าและลิขสิทธิ์
เนื้อหาและข้อมูลทั้งหมดบนเว็บไซต์นี้เป็นลิขสิทธิ์ของ บริษัท ฟรอนท์ โรว์ จำกัด ห้ามมิให้ผู้ใดทำการคัดลอก เลียนแบบ หรือทำซ้ำไม่ว่าเป็นเพียงส่วนใดส่วนหนึ่งหรือทั้งหมดของเว็บไซต์นี้เพื่อเป็นประโยชน์สิทธิของตัวท่านเองไม่ว่าจะในกรณีใดก็ตาม
ลูกค้า VIP
หากลูกค้าซื้อสินค้าที่มียอดเกิน 50,000 บาท ขึ้นไปในหนึ่งใบสั่งซื้อ ทางแบรนด์มิลินขอมอบสิทธิ์ VIP ให้ท่านและสิทธิพิเศษส่วนลด 15% ของราคาสินค้าปกติใน collection ล่าสุดที่จำหน่ายภายในร้าน MILIN รวมถึงในเว็บไซต์
การให้บริการลูกค้า (customer service)
สำหรับการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ หากท่านต้องการความช่วยเหลือในเรื่องต่างๆ ทางเรายินดีให้บริการ กรุณาติดต่อฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ได้ที่ [email protected]
